Au音频剪辑隐私政策

更新日期：2026年7月1日
生效日期：2021年1月1日

深圳市摘星辰传媒有限公司（以下简称“我们”）非常重视您的隐私和个人信息保护。本隐私政策用于说明您使用“Au音频剪辑”（以下简称“本应用”）及相关服务时，我们如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息，以及您如何管理自己的信息和权限。

请您在使用本应用前仔细阅读并充分理解本政策。若您未满18周岁，请在监护人的陪同和指导下阅读，并在取得监护人同意后使用本应用。

一、我们如何收集和使用您的信息

1. 应用运行与安全保障

为保障本应用稳定运行、适配鸿蒙设备、排查故障和提升服务质量，我们可能处理以下信息：

• 应用版本、设备型号、操作系统版本；
• 网络状态、IP地址；
• 应用启动、操作时间及必要的运行日志；
• 崩溃信息、异常信息和设备侧必要的技术信息。

在获得您的同意后，我们可能向服务器上报应用标识和应用随机生成的设备侧 UUID，用于应用下载、激活统计、避免重复计数，以及游客状态下的权益识别和问题反馈关联。

该 UUID 为应用随机生成的设备标识，不读取设备硬件序列号。相关标识可能通过鸿蒙系统安全资产服务持久保存，卸载应用后仍可能由系统保留。

2. 账号注册与登录

当您使用手机号注册或登录时，我们可能处理：

• 手机号码；
• 短信验证码验证结果；
• 账号标识及登录状态；
• 会员权益、订单和服务记录。

上述信息用于身份验证、账号登录、会员权益同步、订单查询和账号安全保护。短信验证码仅用于当次身份验证，请勿向他人泄露。

3. 录音与耳返功能

当您主动使用录音或耳返功能时，本应用会申请麦克风权限，用于：

• 采集设备麦克风输入的声音；
• 完成录音；
• 提供实时耳返和监听效果。

未经您的主动操作，本应用不会持续使用麦克风进行录音。

4. 音频和视频处理

当您主动使用音频剪辑、变速、音量调整、合并拼接、多轨混音、格式转换、视频提取音频等功能时，我们会处理您主动选择的音频、视频文件以及相关处理参数，以生成您需要的结果。

录制、导入和处理生成的音频文件主要保存在您的设备本地。除非您主动发起上传、反馈、分享、支付或其他需要联网的操作，我们不会主动上传您的本地音频内容。

请您确保录制、导入、编辑、导出或分享的内容来源合法，并已获得必要授权。

5. 文件选择与导出

当您主动导入音频、视频或反馈图片，或者将处理结果导出到本地时，本应用会通过鸿蒙系统提供的文件或媒体选择能力，访问您明确选取的文件或保存位置。

本应用不会因此获得对您全部本地文件的任意访问权限。

6. 视频链接与剪贴板

当您主动点击“粘贴”或解析视频链接时，本应用可能读取您当前选定或主动粘贴的剪贴板文本，并将该链接用于视频解析和音频提取。

除完成您主动发起的操作外，本应用不会在后台持续读取剪贴板内容。

7. 投诉建议与客户服务

当您提交投诉、建议或联系客服时，我们可能处理您主动填写的：

• 问题标题；
• 问题描述；
• 联系方式；
• 您主动选择上传的图片或其他附件。

上述信息仅用于受理反馈、定位问题、回复咨询和提供售后服务。

8. 会员、订单与支付

当您查看或购买会员服务时，我们可能处理：

• 账号标识；
• 商品类型；
• 订单号；
• 订单金额；
• 支付状态；
• 会员有效期及权益信息。

支付过程由支付宝等第三方支付服务完成。我们不会获取或保存您的支付宝账号密码、支付密码或银行卡密码。

二、设备权限说明

本应用可能根据您使用的具体功能申请以下权限：

1. 网络访问权限用于账号登录、短信验证、会员与订单查询、支付、视频链接解析、投诉建议和客户服务等联网功能。
2. 麦克风权限用于您主动使用录音和耳返监听功能。拒绝授权后，相关功能将无法使用，但不影响其他无需麦克风权限的功能。
3. 持久数据存储能力用于保存应用随机生成的设备侧 UUID，以完成必要的下载统计、游客权益识别和服务关联。
4. 系统文件或媒体选择能力用于您主动选择音频、视频、图片等文件，以及选择处理结果的导出位置。

您可以在鸿蒙系统的应用权限设置中查看、变更或撤回相关授权。撤回授权后，对应功能可能无法继续使用，但不影响其他无需该权限的功能。

三、信息的存储

1. 我们在中华人民共和国境内运营过程中收集和产生的个人信息，将依法存储在境内。确需向境外提供时，我们将依照法律法规履行相应义务并向您说明。
2. 我们仅在实现本政策所述目的所需的期限内保留相关信息。超过必要期限后，我们将依法删除或匿名化处理，法律法规另有规定的除外。
3. 您的本地录音、导入文件和处理结果主要保存在设备中，相关文件的保留期限由您自行管理。卸载应用、清除应用数据或删除文件，可能导致相关内容无法恢复，请及时备份重要文件。

四、信息的共享、转让与公开披露

我们不会出售您的个人信息，也不会无正当理由向第三方共享、转让或公开披露您的个人信息。

在实现支付功能时，我们可能向支付宝等支付服务提供方提供完成订单和支付所必需的信息。第三方服务商将按照其自身的服务规则和隐私政策处理相关信息。

除上述情形外，仅在以下情形下，我们可能依法提供相关信息：

1. 已获得您的明确同意；
2. 为履行合同或提供您主动请求的服务所必需；
3. 根据法律法规、诉讼程序或行政、司法机关依法提出的要求；
4. 为保护您、其他用户或社会公众的重大合法权益所必需；
5. 发生合并、收购或资产转让等情形，并依法采取保护措施。

五、我们如何保护您的信息

我们会采取与业务风险相适应的安全措施，包括访问控制、权限管理、传输保护、日志审计和安全事件处置等，努力防止个人信息被未经授权访问、使用、修改、披露、损坏或丢失。

互联网环境并非绝对安全。请您妥善保管账号凭证，不向他人泄露短信验证码，并及时备份重要音频文件。

如发生个人信息安全事件，我们将依法采取补救措施，并按照法律法规履行通知、报告等义务。

六、您的个人信息权利

在法律法规允许的范围内，您依法享有查询、更正、复制、删除个人信息、撤回授权同意和注销账号等权利。

您可以通过以下方式进行管理：

• 通过鸿蒙系统设置管理麦克风等权限；
• 通过“个人中心—注销账号”申请注销；
• 通过“个人中心—投诉建议”提交请求；
• 通过“个人中心—联系客服”进行咨询；
• 通过“个人中心—隐私政策”查看本政策。

撤回同意或删除信息的请求，不影响此前基于您授权已经完成的信息处理。法律法规要求保留的信息，我们将在规定期限内依法保存，并限制其用于其他目的。

七、未成年人保护

若您未满18周岁，应在监护人的陪同和指导下使用本应用。

我们不会在明知的情况下，超出提供服务所必需的范围处理未成年人的个人信息。监护人如对未成年人信息处理有疑问，可通过本政策载明的联系方式与我们联系。

八、本政策的更新

我们可能根据服务变化、鸿蒙系统更新或法律法规要求修订本政策。

更新后的政策将在应用内发布。若变更可能对您的权利产生重大影响，我们会通过弹窗、页面提示或其他合理方式向您进行告知。

九、联系我们

如您对本政策或个人信息保护有任何疑问、意见、投诉或建议，可通过以下方式联系我们：

单位名称：深圳市摘星辰传媒有限公司
联系邮箱：zxc_technology_ltd@163.com
应用内入口：个人中心—投诉建议 / 联系客服

我们会在核实您的身份和请求后，依照法律法规在合理期限内予以处理。

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